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北京希莫認(rèn)證服務(wù)有限公司（CMM Certification）是一家專門從事服務(wù)認(rèn)證的專業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)，其認(rèn)證領(lǐng)域涉及電信服務(wù)、信息檢索及數(shù)字運(yùn)營(yíng)等范疇。是經(jīng)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)審批、授權(quán)、并頒發(fā)資質(zhì)證書的合法認(rèn)證機(jī)構(gòu)（批準(zhǔn)號(hào)：CNCA-R-2019-525），在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局的監(jiān)管下，從事國(guó)標(biāo)服務(wù)認(rèn)證業(yè)務(wù)。北京希莫認(rèn)證服務(wù)有限公司按國(guó)家認(rèn)監(jiān)委要求，從事認(rèn)證的人員均為考試合格，并在國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)備案，具有國(guó)家服務(wù)認(rèn)證審查員資質(zhì)的CCAA審查員。公司在運(yùn)營(yíng)及業(yè)務(wù)拓展過程中，嚴(yán)格遵循《國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可條例》及認(rèn)監(jiān)委相關(guān)要求，在機(jī)構(gòu)管理、人員管理、認(rèn)證流程管理、文檔管理等方面實(shí)施規(guī)范化管控，并

025年10月21日，北京希莫認(rèn)證服務(wù)有限公司2025年度國(guó)標(biāo)服務(wù)認(rèn)證授牌儀式在北京新世界酒店圓滿舉行。本次儀式為過去一年通過國(guó)標(biāo)服務(wù)認(rèn)證的相關(guān)企業(yè)頒發(fā)證書，旨在認(rèn)可企業(yè)在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)上的成果，推動(dòng)服務(wù)企業(yè)的能力合規(guī)和服務(wù)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。打開APP，查看更多精彩圖片2025年度共有六家企業(yè)憑借在各自領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與規(guī)范運(yùn)營(yíng)成功獲取8項(xiàng)認(rèn)證，具體名單如下（按企業(yè)名稱首字母排序）：北京鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司深圳市銀雁金融服務(wù)有限公司中建電子商務(wù)有限責(zé)任公司中國(guó)電信股份有限公司深圳分公司中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司新鄉(xiāng)市分公司正德人力資源股份有限公司這些企業(yè)涵蓋信息產(chǎn)業(yè)、金融服務(wù)、電子商務(wù)、電

01希莫認(rèn)證與銀雁科技合作 ? 項(xiàng)目啟動(dòng)與合作背景 2022年7月14日，深圳客戶世界報(bào)道，北京希莫認(rèn)證服務(wù)有限公司（簡(jiǎn)稱希莫認(rèn)證）已成功入駐銀雁科技服務(wù)集團(tuán)旗下的深圳市銀雁金融服務(wù)有限公司，并正式啟動(dòng)了國(guó)標(biāo)服務(wù)認(rèn)證新項(xiàng)目。該項(xiàng)目將結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)與遠(yuǎn)程審查兩種方式，對(duì)各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行全面而嚴(yán)格的認(rèn)證。打開百度APP暢享高清圖片? 希莫認(rèn)證的專業(yè)地位與資質(zhì) 希莫認(rèn)證，作為一家專注于呼叫中心國(guó)標(biāo)認(rèn)證服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，擁有獨(dú)特的地位。它是經(jīng)過國(guó)家認(rèn)監(jiān)委審批、授權(quán)，并由國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局監(jiān)管的合法認(rèn)證機(jī)構(gòu)。在客服中心領(lǐng)域，希莫認(rèn)證是唯一一家獲得國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)備案，并持有國(guó)家服務(wù)認(rèn)證審查員資質(zhì)的機(jī)構(gòu)。公司遵循國(guó)

7月16日至17日，北京希莫認(rèn)證服務(wù)有限公司在新鄉(xiāng)郵政直播基地現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)新鄉(xiāng)市分公司實(shí)施了國(guó)標(biāo)服務(wù)認(rèn)證工作。認(rèn)證期間，認(rèn)證審查組對(duì)新鄉(xiāng)市分公司在電商直播售貨質(zhì)量管理相關(guān)領(lǐng)域的基礎(chǔ)資料進(jìn)行了全面搜集，從資質(zhì)要求、質(zhì)量管理制度、質(zhì)量管理體系等三個(gè)方面；運(yùn)營(yíng)管理、供應(yīng)鏈管理、應(yīng)急管理與風(fēng)險(xiǎn)防范、售貨流程管理、商品上下架管理、客戶管理等六個(gè)模塊進(jìn)行了評(píng)定。評(píng)定過程按照方法合規(guī)、執(zhí)行到位兩個(gè)維度進(jìn)行量化評(píng)判。通過對(duì)新鄉(xiāng)市分公司互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中心運(yùn)營(yíng)管理工作的真實(shí)性、可追溯性、安全性等進(jìn)行的全面檢視，認(rèn)證審查組評(píng)定結(jié)果合格，該分公司通過《電子商務(wù)直播售貨質(zhì)量管理規(guī)范》國(guó)標(biāo)服務(wù)認(rèn)證。此項(xiàng)認(rèn)證的通過，是新鄉(xiāng)市分公司

近日，經(jīng)北京希莫認(rèn)證服務(wù)有限公司核準(zhǔn)，新鄉(xiāng)市郵政分公司正式通過《電子商務(wù)直播售貨質(zhì)量管理規(guī)范》（GB/T41247-2023）國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)認(rèn)證，成為全國(guó)郵政行業(yè)以及整個(gè)電商直播行業(yè)首家通過電商直播國(guó)標(biāo)服務(wù)認(rèn)證的合規(guī)機(jī)構(gòu)。該認(rèn)證由國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)通過，該委員會(huì)為國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局管理，是國(guó)務(wù)院授權(quán)的履行行政管理職能，統(tǒng)一管理、監(jiān)督和綜合協(xié)調(diào)全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可工作的主管機(jī)構(gòu)。認(rèn)證審查組對(duì)新鄉(xiāng)市郵政分公司在電商直播售貨質(zhì)量管理相關(guān)領(lǐng)域的基礎(chǔ)資料進(jìn)行了全面搜集，從資質(zhì)要求、質(zhì)量管理制度、質(zhì)量管理體系三個(gè)方面，從運(yùn)營(yíng)管理、供應(yīng)鏈管理、應(yīng)急管理與風(fēng)險(xiǎn)防范、售貨流程管理、商品上下架管理、客戶管理六個(gè)模

日，經(jīng)北京希莫認(rèn)證服務(wù)有限公司核準(zhǔn)，新鄉(xiāng)市郵政分公司正式通過《電子商務(wù)直播售貨質(zhì)量管理規(guī)范》（GB/T 41247-2023 ）國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)認(rèn)證，成為全國(guó)郵政行業(yè)以及整個(gè)電商直播行業(yè)首家通過電商直播國(guó)標(biāo)服務(wù)認(rèn)證的合規(guī)機(jī)構(gòu)。該認(rèn)證由國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)通過，該委員會(huì)為國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局管理，是國(guó)務(wù)院授權(quán)的履行行政管理職能，統(tǒng)一管理、監(jiān)督和綜合協(xié)調(diào)全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可工作的主管機(jī)構(gòu)。 認(rèn)證審查組對(duì)新鄉(xiāng)郵政在電商直播售貨質(zhì)量管理相關(guān)領(lǐng)域的基礎(chǔ)資料進(jìn)行了全面搜集，從資質(zhì)要求、質(zhì)量管理制度、質(zhì)量管理體系等三個(gè)方面，從運(yùn)營(yíng)管理、供應(yīng)鏈管理、應(yīng)急管理與風(fēng)險(xiǎn)防范、售貨流程管理、商品上下架管理、客戶管理等六個(gè)模

莫認(rèn)證簡(jiǎn)介：北京希莫認(rèn)證服務(wù)有限公司（批準(zhǔn)號(hào)：CNCA-R-2019-525）是經(jīng)國(guó)家認(rèn)監(jiān)委審批、授權(quán)、并頒發(fā)資質(zhì)證書的合法認(rèn)證機(jī)構(gòu)，并在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局的監(jiān)管下，從事服務(wù)認(rèn)證業(yè)務(wù)。希莫認(rèn)證從業(yè)人員均通過服務(wù)認(rèn)證培訓(xùn)和考試，在國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)備案并持有國(guó)家服務(wù)認(rèn)證審查員資質(zhì)。公司的運(yùn)營(yíng)以及業(yè)務(wù)拓展，在國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可條例以及認(rèn)監(jiān)委的要求的基礎(chǔ)上，建立了完善的機(jī)構(gòu)管理、人員管理、認(rèn)證流程和檔案管理等體系。

量和運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范》簡(jiǎn)介來源：希莫認(rèn)證希莫認(rèn)證簡(jiǎn)介：北京希莫認(rèn)證服務(wù)有限公司（批準(zhǔn)號(hào)：CNCA-R-2019-525）是經(jīng)國(guó)家認(rèn)監(jiān)委審批、授權(quán)、并頒發(fā)資質(zhì)證書的合法認(rèn)證機(jī)構(gòu)，并在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局的監(jiān)管下，從事服務(wù)認(rèn)證業(yè)務(wù)。希莫認(rèn)證從業(yè)人員均通過服務(wù)認(rèn)證培訓(xùn)和考試，在國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)備案并持有國(guó)家服務(wù)認(rèn)證審查員資質(zhì)。公司的運(yùn)營(yíng)以及業(yè)務(wù)拓展，在國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可條例以及認(rèn)監(jiān)委的要求的基礎(chǔ)上，建立了完善的機(jī)構(gòu)管理、人員管理、認(rèn)證流程和檔案管理等體系。

R-2019-525）是經(jīng)國(guó)家認(rèn)監(jiān)委審批、授權(quán)、并頒發(fā)資質(zhì)證書的合法認(rèn)證機(jī)構(gòu)，并在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局的監(jiān)管下，從事服務(wù)認(rèn)證業(yè)務(wù)。希莫認(rèn)證從業(yè)人員均通過服務(wù)認(rèn)證培訓(xùn)和考試，在國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)備案并持有國(guó)家服務(wù)認(rèn)證審查員資質(zhì)。公司的運(yùn)營(yíng)以及業(yè)務(wù)拓展，在國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可條例以及認(rèn)監(jiān)委的要求的基礎(chǔ)上，建立了完善的機(jī)構(gòu)管理、人員管理、認(rèn)證流程和檔案管理等體系。返回搜狐，查看更多

客戶世界消息：北京希莫認(rèn)證服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱：希莫認(rèn)證）于2025年7月3-4日對(duì)深圳市銀雁科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱：銀雁科技）實(shí)施了國(guó)標(biāo)服務(wù)認(rèn)證第二周期初評(píng)工作，評(píng)審工作在銀雁科技西安離場(chǎng)中心進(jìn)行。以三年為一個(gè)周期，自2022年成為首批通過該認(rèn)證的供應(yīng)商以來，這是銀雁科技接軌國(guó)標(biāo)認(rèn)證的第2個(gè)周期，銀雁已形成”認(rèn)證-改進(jìn)-再認(rèn)證”的閉環(huán)管理體系，銀雁科技西安離場(chǎng)中心經(jīng)理及項(xiàng)目小組全體成員接待并全面配合了第2期認(rèn)證初評(píng)審查工作。本次認(rèn)證工作以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的方式進(jìn)行，希莫認(rèn)證派出“國(guó)家服務(wù)認(rèn)證審查員” ：劉璐玥（組長(zhǎng)）、鄭春花負(fù)責(zé)全程認(rèn)證工作。銀雁科技西安離場(chǎng)中心經(jīng)理段小梅帶領(lǐng)15人組成項(xiàng)目工作組，

本次CC-CMMEPM標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證工作由北京希莫認(rèn)證服務(wù)有限公司認(rèn)證專家潘江玲（組長(zhǎng)）、劉璐玥組成審查專家組，在鴻聯(lián)九五山西長(zhǎng)治基地現(xiàn)場(chǎng)開展。鴻聯(lián)九五長(zhǎng)治基地負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)30人項(xiàng)目工作組積極配合，通過19場(chǎng)跨部門訪談，對(duì)100余份項(xiàng)目材料進(jìn)行細(xì)致核驗(yàn)，全面評(píng)估公司經(jīng)營(yíng)管理、人力資源、績(jī)效分析等六大核心模塊。經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)審核，專家組最終認(rèn)定鴻聯(lián)九五各項(xiàng)指標(biāo)均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，認(rèn)證順利通過。審核過程中，專家組對(duì)鴻聯(lián)九五的管理模式給予高度評(píng)價(jià)。專家組指出，鴻聯(lián)九五在戰(zhàn)略目標(biāo)執(zhí)行上，實(shí)現(xiàn)了從高層規(guī)劃到一線落地的精準(zhǔn)量化拆解，服務(wù)流程緊密貼合業(yè)務(wù)目標(biāo)，公司管理及職能人員對(duì)崗位職責(zé)認(rèn)知清晰、執(zhí)行到位，整體管理水平在

政項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)依據(jù)《電子商務(wù)直播售貨質(zhì)量管理規(guī)范》（GB/T 41247-2023 ）對(duì)該公司實(shí)施了國(guó)標(biāo)服務(wù)認(rèn)證工作。本次認(rèn)證工作以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的方式進(jìn)行，希莫認(rèn)證派出“國(guó)家服務(wù)認(rèn)證審查員” ：葛梅（組長(zhǎng)）、趙溪和劉璐玥負(fù)責(zé)全程認(rèn)證工作，新鄉(xiāng)郵政負(fù)責(zé)人、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中心管理團(tuán)隊(duì)和核心成員接待并全面配合了認(rèn)證審查工作。項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)上，審查組長(zhǎng)葛梅代表審查組詳細(xì)說明了本次認(rèn)證項(xiàng)目的總體要求和具體安排；明確審查組將嚴(yán)格遵照《國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可條例》以及國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)的要求，在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局的監(jiān)督和指導(dǎo)下實(shí)施本次國(guó)標(biāo)服務(wù)認(rèn)證工作。新鄉(xiāng)郵政互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)人表示將全力配合認(rèn)證工作的實(shí)施。認(rèn)證審查組對(duì)新鄉(xiāng)郵

京希莫認(rèn)證服務(wù)有限公司（批準(zhǔn)號(hào)：CNCA-R-2019-525）是經(jīng)國(guó)家認(rèn)監(jiān)委審批、授權(quán)、并頒發(fā)資質(zhì)證書的合法認(rèn)證機(jī)構(gòu)，并在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局的監(jiān)管下，從事服務(wù)認(rèn)證業(yè)務(wù)。希莫認(rèn)證從業(yè)人員均通過服務(wù)認(rèn)證培訓(xùn)和考試，在國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)備案并持有國(guó)家服務(wù)認(rèn)證審查員資質(zhì)。公司的運(yùn)營(yíng)以及業(yè)務(wù)拓展，在國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可條例以及認(rèn)監(jiān)委的要求的基礎(chǔ)上，建立了完善的機(jī)構(gòu)管理、人員管理、認(rèn)證流程和檔案管理等體系。

2025年5月22日，客戶世界消息：北京希莫認(rèn)證服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱：希莫認(rèn)證）于5月20-21日在北京鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱：鴻聯(lián)九五）山西長(zhǎng)治項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)對(duì)該公司實(shí)施了國(guó)標(biāo)服務(wù)認(rèn)證第二周期初評(píng)工作。以三年為一個(gè)周期，自2022年成為首批通過該認(rèn)證的供應(yīng)商以來，這是鴻聯(lián)九五接軌國(guó)標(biāo)認(rèn)證換證的第2個(gè)周期，鴻聯(lián)九五已形成”認(rèn)證-改進(jìn)-再認(rèn)證”的閉環(huán)管理體系，鴻聯(lián)九五負(fù)責(zé)人及客服項(xiàng)目小組全體成員接待并全面配合了第2期認(rèn)證初評(píng)審查工作。本次認(rèn)證工作以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的方式進(jìn)行，希莫認(rèn)證派出“國(guó)家服務(wù)認(rèn)證審查員” ：潘江玲（組長(zhǎng)）、劉璐玥負(fù)責(zé)全程認(rèn)證工作。鴻聯(lián)九五長(zhǎng)治基地負(fù)責(zé)人肖演彬帶領(lǐng)30人組成項(xiàng)

本次CC-CMM EPM標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證由北京希莫認(rèn)證服務(wù)有限公司認(rèn)證專家潘江玲（組長(zhǎng)）、劉璐玥組成的審查專家組在鴻聯(lián)九五山西長(zhǎng)治基地現(xiàn)場(chǎng)開展。鴻聯(lián)九五長(zhǎng)治基地負(fù)責(zé)人肖演彬帶領(lǐng)30人組成項(xiàng)目工作組，通過19場(chǎng)跨部門訪談，近100余份項(xiàng)目材料核驗(yàn)等方式，對(duì)我司經(jīng)營(yíng)管理、人力資源、績(jī)效分析等六大核心模塊進(jìn)行了全面評(píng)估。專家組最終認(rèn)定公司各項(xiàng)指標(biāo)均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求。審核專家組特別指出："鴻聯(lián)九五從戰(zhàn)略目標(biāo)到一線執(zhí)行的量化拆解明確，服務(wù)流程與業(yè)務(wù)目標(biāo)匹配，公司管理及職能人員對(duì)崗位職責(zé)的要求清晰明確，管理水平在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先水平。”此次認(rèn)證過程中，我司項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)的專業(yè)素養(yǎng)獲得了審查專家組高度評(píng)價(jià)。未來，鴻聯(lián)九